Come trattiamo i tuoi dati.
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Ultimo aggiornamento: giugno 2026
1. Chi siamo (titolare del trattamento)
Parrucchiera Patrizia SRLS
Via G.L. Cadorna 39, 31040 Falzè di Trevignano (TV)
P.IVA 05065620261
Email: ppatriziasrls@gmail.com
Telefono: +39 380 8610561
2. Quali dati raccogliamo
Quando navighi sul sito o ci contatti, possiamo raccogliere:
- Dati di navigazione anonimi: pagine visitate, browser, durata della visita, sorgente di traffico. Raccolti solo se acconsenti ai cookie analitici.
- Dati di contatto: nome, numero di telefono, email — quando ce li dai volontariamente scrivendoci via WhatsApp, email o telefono.
- Conversazioni WhatsApp: il contenuto delle conversazioni che avvii con il nostro numero WhatsApp Business.
- Dati di marketing: identificativi per misurare le campagne pubblicitarie (Meta Pixel), raccolti solo se acconsenti ai cookie di marketing.
3. Per cosa li usiamo (finalità)
- Rispondere alle tue richieste (contatti via WhatsApp, email, telefono).
- Gestire eventuali prenotazioni e successivi servizi (informazione anche su Bookizon, vedi sotto).
- Migliorare il sito attraverso statistiche aggregate e anonime (cookie analitici, solo con consenso).
- Misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su Meta (Facebook/Instagram) e Google (cookie di marketing, solo con consenso).
4. Base giuridica
- Consenso (art. 6.1.a GDPR): per cookie analitici e di marketing, per l'eventuale invio di messaggi commerciali.
- Esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR): per rispondere alle tue richieste e gestire le prenotazioni.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza del sito e statistiche tecniche minime.
5. Con chi condividiamo i dati (destinatari)
I tuoi dati possono essere comunicati a soggetti terzi solo per le finalità qui descritte, in qualità di responsabili del trattamento:
- Bookizon (piattaforma di prenotazione) — quando prenoti tramite Bookizon, fornisci direttamente i tuoi dati a Bookizon Srl, che li tratta secondo la propria informativa privacy.
- Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp) — per la comunicazione WhatsApp e per i pixel pubblicitari se acconsenti.
- Google LLC (Google Analytics, Google Maps) — per statistiche aggregate del sito e mappa di localizzazione, se acconsenti.
- Fornitore di hosting — per la pubblicazione del sito (Cloudflare).
- Provider email — per la gestione della posta elettronica.
I tuoi dati non vengono venduti ad alcun soggetto terzo per finalità di marketing autonomo di terzi.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori (Meta, Google, Cloudflare) possono trattare dati in paesi extra-UE. Il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e/o decisioni di adeguatezza.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Conversazioni WhatsApp / email: per il tempo necessario a evadere la tua richiesta e per i 24 mesi successivi (per eventuale follow-up), poi anonimizzate o cancellate.
- Dati di navigazione anonimi: secondo la durata dichiarata nella cookie policy (in genere fino a 24 mesi).
- Consensi cookie: 6 mesi (poi ti chiediamo di nuovo).
- Dati amministrativi (fatture, contabilità): per il tempo previsto dalla normativa fiscale (10 anni).
8. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:
- Accedere ai tuoi dati e averne copia
- Chiedere rettifica o cancellazione
- Limitare o opporti al trattamento
- Ricevere i dati in formato strutturato (portabilità)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca)
- Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali
Per esercitare questi diritti scrivici a ppatriziasrls@gmail.com o telefona allo +39 380 8610561.
9. Cookie
Per i dettagli su cookie, finalità e gestione consenso, vedi la cookie policy. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento dal link "Modifica preferenze cookie" nel footer.
10. Modifiche all'informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o operative. La data di ultimo aggiornamento è in alto. Per le modifiche sostanziali ti chiederemo nuovamente il consenso.
Questo testo è un modello standard conforme al GDPR. Si raccomanda una revisione da parte di un consulente legale prima del lancio in produzione, soprattutto per adattamenti specifici al business.